クローズド環境向けRAG型AI基盤が製品「ROOTA（ルータ）」として形に。データを外に出さない構成、部門ごとの分離、業務エージェントの自作までを担当しました。
音声・会話データの活用課題に対し、音声認識・要約・ナレッジ検索を統合したRAG型AIシステム「FUJIRAG」の開発を担当しました。
RAG型AI基盤と音声分析「ボイテキ２！」を同一環境で連携。音声を社外に出さず、文字起こし・感情解析・要約を社内で完結させる取り組みをご紹介します。
私たちが開発するアプリケーション
お客様と共に創り上げたプロダクト
AIが下書き、人が確定──モニタリング報告書作成支援
クライアント: 株式会社HLC（リハビリ特化型デイサービス「ソレイルミナーレ」運営）
介護記録データをもとにAIがモニタリング報告書の下書きを自動生成し、スタッフが最終確認・修正・確定を行う「人間中心のAI活用」を実現するシステムの開発を担当。「AIは下書き限定、最終確定は人間が担当」という安全設計により、業務効率化と記録品質の両立を実現します。
対面商談での音声記録を簡単にし、営業活動の効率化を支援する専用iPhoneアプリ「ボイテキ！クライアント」の開発を担当。Appleの審査を通過し、App Storeで正式リリースされました。
音声データをAIで自動分析・要約・可視化する音声解析AI SaaSツール。コールセンターの応対品質向上とカスハラ対策を支援します。
コールセンターのACW（アフターコールワーク）を大幅に削減するAI要約ツール。平均1分のACWを約10秒に短縮し、オペレーターの業務効率を向上させます。
音声データの録音・保存・管理を効率化するツール。ボイテキ！シリーズとの連携により、音声解析ワークフローを一元管理できます。
様々な音声ファイル形式をボイテキ！で解析可能な形式に変換するツール。WAV、MP3、FLAC、OGGなど多様な形式に対応します。
電話が鳴った瞬間にお客様が分かり、切れば記録が残る。見積から請求・入金までを同じ画面で追えるSFAです。当社が開発し、ケーティージーエス合同会社が運営・販売しています。
社内の規程・マニュアル・FAQを、聞くだけで引き出せるAI基盤。入力・回答・会話履歴・学習させた文書と、そこから作られる検索用データまで、すべてお客様の社内ネットワークの中に留まります。当社が企画・開発を担当しています。
社内のファイルサーバー（NAS）に直接接続し、既存の文書をそのまま検索・活用できるナレッジAI。文書の整理や移行は不要です。当社が開発を担当しています。
私たちについて
一生懸命勉強して身に着けた知識を顧客に提供してともに成長していく会社
財産である人材を尊重し、技術をもってお客様の情報基盤を支える
私たちは、経営目的を「顧客の創造」と定義します。企業の目的とは、価値を提供し、利益を出し、お客様に必要とされ、会社を存続させることです。しかし、利益は結果であって目的ではないと考えます。
knowdel(ノウデル)はKnowledge Deliverを略しています。お客様に学んだ知識を提供し、役立てることを重視しています。私たちが学ぶひとつの知識がお客様の喜びに繋がるよう日々精進します。
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